初期パスワードの1文字目は大文字です。※初期パスワードは必ず自分しか知らないパスワードに変更しましょう。

初期パスワードから変更したパスワードを入力していますか？

間違えてキャンパスプランのパスワードを入力していませんか？

セキュリティコードを受け取ることができる連絡先を入力して入手したコードを正しく入力しましょう。

機種変更などによって認証できなくなってしまった場合は各学校の管理窓口にご相談ください。担当者に状況を説明してICT推進課に連絡するようお願いしてください。※再設定用の電話番号およびメールアドレスの登録を変更しましょう。

「デバイス／端末のポリシー違反に関するお知らせ」というメッセージが表示される場合は、メッセージの指示に従って端末のロック機能を有効にしてパスコードを設定してください。端末のパスコードを設定した後は再起動することをお勧めします。

インストールする必要はありません。もしプロファイルによって問題が生じた場合、こちらのページを参考に削除できます。※契約キャリアやWi-Fiのプロファイルなど、Googleと無関係な大切なプロファイルを誤って削除しないように注意してください。

意図せずインストールして文化学園Gmailにログインできなくなった場合には各学校の管理窓口にご相談ください。担当者に状況を説明してICT推進課に連絡するようお願いしてください。

ICT推進課では個人のスマートフォンおよびアプリケーションの操作はサポートいたしません。こちらのページを参考にいろいろとお試しください。

Google ClassroomやGoogle Meetなど授業や講義に使用されるアプリケーションについては各学校のGoogle Workspaceサービスの運用によりますので各学校および担当教員の指示に従ってください。